이 글은 SEO 서비스를 제공하는 저희가 작성했으며, 다음과 같은 점을 명확히 밝힙니다. 저희는 이 업계에 대한 이해를 바탕으로 작성했으므로, 이 글에 언급된 내용은 저희에게만 해당되는 것이 아니라, 저희를 포함한 모든 업체에 적용될 수 있습니다. 이러한 점이 저희가 이 글을 작성할 수 있었던 이유입니다.
"SEO 서비스"라는 용어는 완전히 다른 종류의 업무를 포괄합니다. 기술적인 문제 해결(웹사이트 구조, 인덱싱 문제 등), 콘텐츠 제작(지속적인 기사 및 페이지 운영), 또는 종합적인 컨설팅(전략, 실행, 측정 등) 등이 이에 해당합니다. 요구 사항에 따라 적합한 업체의 유형도 달라집니다. 기술적으로 뛰어난 팀이 반드시 해당 산업의 콘텐츠를 작성하는 것은 아니며, 콘텐츠 생산 방식만으로는 웹사이트 문제를 해결할 수 없습니다. 먼저 내부적으로 어떤 부분을 구매할지, 예산은 얼마인지 등을 명확히 하고, 그 후에 업체를 비교하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 가격 비교 자체가 불가능합니다. 각 유형의 비용 구조는 저희가 공개한 SEO 비용 페이지를 참고해 주세요.
다음 내용을 들을 때 주의를 기울여야 합니다. 각 내용에는 구체적인 이유가 있습니다.
계약 전에 각 조항을 꼼꼼히 확인하여, 협력 종료 시 귀하에게 남은 자산 및 권리를 명확히 합니다. 자산 소유권 – GSC, GA4 계정은 누구의 소유인가? 콘텐츠 저작권은 누구에게 있는가? 외부 링크는 계약 종료 시 삭제되는가? 계약 해지 조건 – 조기 해지 시 통지 기간 및 비용, 이관 내용 목록. 범위 정의 – 매월 수행할 업무, 콘텐츠 생산량, 검토 담당자 등을 명확히 합니다. 외부 위탁 – 콘텐츠 및 링크가 제3자에게 위탁되는지 여부. 저희의 입장은 고객 명의로 계정을 생성하는 것이 원칙이며, 이는 모든 공급업체에 적용될 수 있습니다.
첫 번째 원칙: 본인이 직접 GSC 권한을 요청하십시오. 판매사 보고서는 보기 좋게 꾸밀 수 있지만, GSC의 원본 데이터는 직접 확인해야 합니다. 두 번째 원칙: 가시성 지표와 비즈니스 지표를 명확히 구분하십시오. 총 노출, 평균 순위 등은 쉽게 높아질 수 있지만, 실제로 중요하게 살펴봐야 할 것은 브랜드 검색 클릭, 웹사이트 방문 후 행동, 문의 수 등입니다. 세 번째 원칙: 검색 결과 스크린샷 주의 – 검색 결과는 개인 및 지역에 따라 달라지므로, 스크린샷은 특정 시간 또는 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 따라서, 판매사는 GSC의 검색 데이터를 스크린샷 대신 활용해야 합니다. 보고서에 "이번 달에 어떤 부분이 부족했는지" 언급하지 않는 것도 중요한 신호입니다.
합리적인 검수 설계는 "실행 가능"과 "실행 불가능"을 구분해야 합니다. 기술 수리는 검수가 가능해야 하며, 다음과 같은 항목들을 기준으로 검토할 수 있습니다: 기술 수리 가능 여부, 문제 수, 수리 목록, 상태 확인. 순위 및 트래픽은 검수가 불가능합니다. 검토 가능한 것은 작업이 완료되었는지, 그리고 명확성이 있는지 여부입니다. 실무적인 제안: 협업을 "초기 기술 점검 및 수리" (1~3개월, 명확한 결과)와 "월별 유지 보수"로 나누어 진행합니다. 초기에는 협업 파트너의 모든 것을 포함하는 장기 계약을 체결하고, 협상 능력은 협업 파트너에게 있습니다. 처음 검토 회의에서는 다음과 같은 두 가지 사항을 확인해야 합니다: "왜 이러한 작업을 수행하는지"에 대해 상대방이 명확하게 설명할 수 있는지; 계약 시 제시했던 데이터와 실제 결과가 일치하는지
마지막 부분은 많은 구매 가이드에서 다루지 않는 내용입니다. SEO 외주란 단순히 문제를 넘겨주고 끝내는 것이 아닙니다. 효과적인 콘텐츠는 귀하의 직접적인 자료가 필요합니다. 즉, 사례, 전문적인 판단, 고객이 자주 묻는 질문 등이 있어야 하며, 이는 업체가 자체적으로 만들 수 있는 것이 아닙니다. 또한, 매달 30분에서 1시간 정도 인터뷰나 검토를 진행하면 콘텐츠의 품질이 크게 향상됩니다. 의사 결정 속도 또한 맞춰야 합니다. 웹사이트를 수정해야 하는 기술적인 부분에 대해 귀하가 3개월 동안 지연하면, 업체의 책임이 아닙니다. 협력 전에 내부적으로 담당자가 있는지 확인해야 합니다. 자료 제공, 콘텐츠 검토, 기술 수정에 대한 승인 등을 담당할 수 있는 사람을 확보해야 합니다. 이 사람은 SEO에 대한 전문 지식은 필요 없지만, 귀하의 사업에 대한 이해가 필요합니다.
