프로젝트 소개
현장 AI 고객 지원 시스템 | AI 애플리케이션 개발 사례
실제 환경에 배포된 AI 지능형 고객 지원, 가상 캐릭터 표시 및 인간 감지 기술을 결합하여 고객이 자연스러운 음성으로 AI와 상호 작용하도록 함.
문제 배경
현장 음성 상담은 감지, 음성 인식, 모델 응답 및 가상 인물을 연결합니다. 문서화된 모듈 구성으로 오프라인 음성 대화 설치를 지원합니다.
핵심 기능
- 3D 가상 캐릭터 표시
- 인체 감지 기술
- 음성 인식
- 대규모 언어 모델 통합
- 음성 합성
실천 방법
- —모든 구성 요소를 오프라인으로 배포 가능
- —모듈화된 아키텍처 설계
- —음성에서 음성 완전 프로세스
실천 데이터 흐름
- 01방문자를 감지해 상호작용을 시작합니다.
- 02음성을 인식하고 모델로 답변을 만듭니다.
- 03음성 합성과 가상 인물로 응답합니다.