企業向けウェブサイト、AI開発、検索最適化サービス
私たちの仕事は、主に以下の2つの柱に分けられます。「ものを生み出す」こと：ウェブサイト、システム、AIツール、音声カスタマーサポートの開発・構築、「適切な人にあなたの存在を知ってもらう」こと：従来の検索（SEO）とAI検索（GEO）による長期的な成長。これらの柱は、それぞれ単独で依頼することも、互いに連携させることも可能です。まずウェブサイトの基盤を構築し、その後検索を最適化します。
Web・AI開発
企業ウェブサイト、ECサイト、カスタムシステム、AIツールなど、提供内容はソースコードとバックエンド、アカウントとデータの所有権を顧客に付与します。
ウェブサイト構築とソフトウェア開発
Falconは、企業ウェブサイト、ECプラットフォーム、CMS/ERPシステム、アプリのカスタマイズ開発を提供します。Next.js、React、TypeScriptを使用し、永続的なアフターサポートを提供します。ソースコードは顧客に帰属します。
AIツールの開発
Falconは、顧客向けにカスタマイズされたAIツールの開発を提供：AIカスタマーサポート、音声受付、ナレッジベースでの質問応答、ドキュメント処理の自動化、営業アシスタント。GPT、Claude、Gemini APIとの統合が可能で、顧客の自社サーバーにデプロイできます。
企業向けAI音声顧客対応と自動電話システム
Falconによるカスタマイズされた企業向けAI音声顧客対応と自動電話システム：既存の電話、割り当て、タスク、CRM、および手動対応プロセスとの連携。GoGoChaの事例を通じて、実現可能な範囲を示す。
SEO/GEO 検索の成長
技術修正、実名情報、および事例に基づいた検索能見度の向上を実現します。GEO方案については、ChatGPT、PerplexityなどのAIプラットフォームの引用状況を別途測定します。ランキングの保証や引用の保証は行いません。
課題に合ったサービスを選ぶ
まず、どの業務に課題があるかを確認します。以下は相談の出発点と提供内容の目安です。実際の範囲、費用、受入条件は個別の見積書で確認します。
| サービス | 現在の課題 | ご用意いただく資料 | 提供内容の目安 |
|---|---|---|---|
| ウェブサイト構築とソフトウェア開発 | 企業サイトやECサイトの構築、手作業の業務を保守可能なシステムに置き換えたい。 | 現在のURL、ページ・機能一覧、ブランド素材、データ移行の要件。 | サイトと管理画面、必要な連携、テスト、ソースコードの引き渡し。 |
| AIツールの開発 | AIで知識に関する質問に回答し、情報を整理し、既存の業務フローと連携したい。 | よくある質問、利用可能な知識資料、システムの接続仕様、有人対応への引き継ぎルール。 | まず一つの利用場面を検証し、その結果に基づいて業務システムとの連携を検討。 |
| 企業向けAI音声顧客対応と自動電話システム | 電話応答、情報の確認、配車やチケット作成を行い、必要時には有人対応へ引き継ぎたい。 | 電話対応フロー、ピーク時の同時通話数、PBX／SIP、企業API、転送条件。 | 音声フローと連携の検証。範囲は電話環境と受入テストのシナリオに応じて確認。 |
| SEO（検索エンジン最適化） | 既存サイトのインデックス登録、検索向けコンテンツ、自然検索からの問い合わせを改善したい。 | サイトへのアクセス権、GSC／GA4、重点サービス、公開可能な事例資料。 | 技術面とインデックスの点検、コンテンツの優先順位付け、継続的な測定。 |
| GEO AI検索最適化 | 検索の基盤が整っており、AI検索によるブランドの理解と引用されるための条件を改善したい。 | ブランド・著者情報、一次資料、対象とする質問、既存の測定データ。 | SEOを基盤に、引用可能なコンテンツ、エンティティ情報の一貫性、AI検索の観測を追加。 |
どのように依頼を開始するか
どのサービスであっても、最初のステップはニーズのヒアリングです。まず、お客様の現状と目標をお伝えください。その後、実現可能性、費用対効果を評価します。評価後、詳細な見積もりと範囲を提示します。開発案件については、ページ、機能、および完了条件を明確に記載します。月額サービスについては、毎月の提供内容と終了方法を明確に記載します。評価の結果、お客様のニーズに合わない場合は、直接お伝えします。