不會通過審稿的內容類型
- 空泛優點堆疊(「我們最專業、最便宜、最快交件」)
- 無來源的統計數字(任何數字若無法附 source,要嘛刪除要嘛改為「依我們觀察」)
- 貶低競品但無證據(例:宣稱某平台「速度差」卻沒提供實測數據)
- 靠數字湊版面的標題(多數時候只是把可寫 1 段的東西硬拆成清單)
- 純 AI 生成、未經人工編輯與事實查核的內容
「內容是國王」這句話被講爛了,但什麼算好內容沒有統一答案。本文記錄我們在實際接案時對「可生產 / 不可生產」的判斷標準。
Google 用 E-E-A-T 這個框架判斷內容值不值得信任,拆開來是四件事:經驗(Experience,你是不是真的做過、用過)、專業(Expertise,內容有沒有專業深度)、權威(Authoritativeness,外部認不認你是這領域的來源)、信任(Trust,資訊正不正確、來源透不透明)。很多人把它喊成口號,我們則把它對應成具體交付:經驗=寫進第一手案例與實際流程,而不是通論;專業=由懂的人審稿、標注審稿角色;權威=靠真實內容與公關累積外部提及,不買連結;信任=數字附來源、限制講清楚、聯絡與公司資訊公開可查。這四項同時是 Google 傳統排名與 AI 摘要引用都看的訊號,值得從內容生產的第一天就內建。
不是「用了 AI」就會被罰——Google 官方說法是,它針對的是「為了操弄排名而大量生產、對使用者沒有幫助的內容」,跟你用什麼工具寫沒有直接關係。換句話說,AI 幫你打草稿、整理結構完全沒問題,問題在於有沒有人把關:有沒有加入第一手經驗與觀點、有沒有查證事實、有沒有刪掉空話。我們的作法是把 AI 當助手而非作者——所有對外內容都會經過人工編輯與事實查核,這也是我們敢公開審稿標準的原因。真正危險的是那種「一鍵生成上百篇、沒人讀過就發佈」的做法,那才是會被演算法盯上的薄內容。
我們不使用單一字數或關鍵字密度決定發布,而是逐項檢查搜尋意圖、第一手價值、可核對性、責任與下一步。任何一項有明顯缺口,都應回到資料與採訪,而不是用更長的前言掩蓋。
| 面向 | 通過條件 | 不通過例子 |
|---|---|---|
| 搜尋意圖 | 標題、開頭與主要段落回答同一個決策問題 | 標題談費用,內容只介紹優點 |
| 第一手價值 | 有實作流程、案例、畫面、觀察或明確方法 | 只重述搜尋結果中的共同定義 |
| 證據 | 數字、平台規則與成果能追到原始來源 | 引用無日期統計或把目標當成果 |
| 責任 | 實名作者、更新日期、限制與修正邊界清楚 | 匿名團隊、沒有日期、絕對承諾 |
| 行動 | 讀者知道如何自查、比較或進入相關服務/案例 | 結尾只剩空泛銷售 CTA |
先保存頁面的查詢、曝光、點擊與轉換基準。若開始取得不符合意圖的查詢,調整標題與內容邊界;若有曝光但 CTR 低,檢查搜尋結果上的承諾是否清楚;若讀者進站卻沒有下一步,補案例、比較或 CTA。只有官方規則、產品能力、價格或實作經驗真的變更時才更新日期,不用為了新鮮度每月重寫。