SEO 公司怎麼選?合約、報表與驗收檢查清單

這篇由賣 SEO 服務的我們來寫,立場要先揭露:我們有利益衝突,但也因此知道這個行業的話術長什麼樣。文中每一條檢查標準,你都可以拿來檢驗包括我們在內的任何廠商——這正是我們敢寫它的原因。

本文章節

  • · 先想清楚要買什麼
  • · 簡報階段的紅旗
  • · 合約條款
  • · 報表口徑
  • · 驗收設計
  • · 你自己要做的事

先想清楚你要買的是什麼

「SEO 服務」這個詞涵蓋了完全不同的工作:技術修復(網站體質、索引問題,偏一次性)、內容產出(持續的文章與頁面經營)、還是全包顧問(策略、執行、量測都管)。需求不同,適合的廠商型態就不同——技術強的團隊不一定會寫你產業的內容,內容農場式的量產也修不了你的網站。先對內確認要買哪一塊、預算多少,再去比廠商,否則比價根本不在同一個基準上。各型態的費用結構可以參考我們公開的 SEO 費用頁。

簡報階段的紅旗話術

聽到以下說法時提高警覺,每一條都有具體原因:

  • 「保證排名第一」——排名由演算法決定,沒有廠商能保證;能短期衝上去的手法多半伴隨懲罰風險
  • 「保證被 AI 引用」——沒有任何平台提供這種管道,這是把 GEO 話術化的典型
  • 「我們跟 Google 有特殊關係」——Google 不提供任何付費或關係型的自然排名通道
  • 「一個月見效」——重新抓取與評估以週、月計,承諾快速見效通常靠的是操弄短期指標
  • 「超低月費全包」——低價全包的常見實情是模板化內容量產,不動技術也不做量測

合約要盯的條款

簽約前逐條確認,這些條款決定合作結束時你剩下什麼:資產歸屬——GSC、GA4 帳號開在誰名下?內容版權歸誰?外部連結資源會不會隨約終止而撤掉?退場條件——提前終止的通知期與費用、交接內容清單。範圍定義——每月做哪些工作、產出多少內容、誰負責審稿。轉包揭露——內容與連結是否轉包給第三方執行。我們的立場寫在自己的費用頁裡:帳號從第一天就該在客戶名下,這一條你可以要求任何廠商比照。

報表怎麼看才不會被唬

第一原則:要求開 GSC 權限給你自己。廠商報表可以美化,GSC 的原始數據不能——你隨時可以自己核對。第二原則:分清虛榮指標與商業指標。總曝光、平均排名這類數字容易衝高(多發長尾頁就有),真正該追的是非品牌查詢的點擊、到站後的行為與詢盤數。第三原則:警惕排名截圖——單次搜尋結果受個人化與地區影響,截圖可以挑時間挑條件;請廠商用 GSC 的查詢數據代替截圖。報表裡若從不提「這個月哪些沒做好」,也是一種訊號。

驗收與試用期怎麼設計

合理的驗收設計要區分「可承諾」與「不可承諾」:技術修復可驗收——索引問題數、修復清單、抓取狀態,這些有客觀標準;排名與流量不可承諾——能驗收的是工作有沒有做、口徑有沒有透明。實務建議:把合作拆成先做一次性的技術健檢與修復(一到三個月、產出明確),滿意再進入月費內容經營;一開始就簽長約全包的結構,議價能力全在對方。第一次檢視會議看兩件事:對方能不能講清楚「為什麼做這些」,以及數據口徑是否跟簽約時說的一致。

你自己要做的事:好廠商也需要好客戶

最後這段是很多採購指南不寫的:SEO 外包不是把問題丟出去就結束。有效的內容需要你的一手素材——案例、專業判斷、客戶常問的問題,這些廠商編不出來;每月留半小時到一小時受訪或審稿,內容品質會差很多。決策節奏也要配合——網站要改的技術項目卡在你這邊三個月,怪不了廠商沒成效。合作前先確認內部有人能對接:給素材、審內容、拍板技術修改。這個人不需要懂 SEO,需要懂你的業務。

參考資料

常見問題

月費很便宜的全包方案能買嗎?
先問清楚範圍再說。把「每月做哪些具體工作、產出什麼、誰執行」列出來對比,低價方案的常見實情是模板化內容、不碰技術、報表只給截圖。範圍攤開後,有些低價方案其實不便宜。
簽約前可以要求廠商提供什麼證明?
可驗證的公開案例(能實際搜尋核對的頁面與內容,而非只有成效截圖)、作法說明(願意講清楚會做哪些事、不做哪些事)、以及資產歸屬的書面承諾。截圖式的成功案例最容易造假,可核對性是關鍵。
自己學 SEO 跟外包,怎麼選?
網站小、時間多、產業競爭低:自學基礎(GSC、技術健檢、內容原則)通常夠用,本站的文章就是為此寫的。競爭產業、沒時間、或網站有累積的技術債:外包較實際——但無論選哪條路,帳號都握在自己手上。
換 SEO 廠商時要注意什麼?
交接清單至少包含:GSC/GA4 權限移轉、內容清單與版權確認、已建外部連結的清單、進行中工作的狀態。最怕的是帳號在前廠商名下——這也是為什麼資產歸屬要在簽約時就談好,而不是分手時才發現。

有相關需求?

聯絡我們